นโยบายความเป็นส่วนตัว KTV Super
ข้อมูลของคุณคือสิทธิ์ของคุณ

KTV Super ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่า เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม KTV Super ทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ ktvsuper.biz บริการเสริมทุกประเภท และการสื่อสารระหว่าง KTV Super กับสมาชิกในทุกช่องทาง

นโยบายฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นให้เข้าใจง่ายและตรงไปตรงมา ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ยุ่งยาก เพราะ KTV Super เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตนเองโดยไม่ต้องตีความ

KTV Super เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ข้อมูลที่ KTV Super เก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

KTV Super ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต รหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารของสมาชิกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

KTV Super ใช้ข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากขอบเขตที่กำหนด และไม่มีการขายข้อมูลให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใด

• การให้บริการและดำเนินงาน: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมส์ต่างๆ บน KTV Super
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกระบวนการ KYC (Know Your Customer) และการป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบน KTV Super ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบตามที่สมาชิกยินยอม
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริตทุกรูปแบบที่อาจส่งผลเสียต่อสมาชิกคนอื่นหรือแพลตฟอร์ม KTV Super

KTV Super ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ KTV Super อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการ โดยผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ KTV Super อย่างเคร่งครัด

กรณีที่ KTV Super อาจเปิดเผยข้อมูลมีดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน เช่น ชื่อและเลขบัญชี จะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ KTV Super ร่วมงาน
• ผู้ให้บริการค่ายเกมส์: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมส์ เช่น ID ผู้เล่น อาจถูกส่งให้ค่ายเกมส์ที่ให้บริการบน KTV Super เพื่อดำเนินเกมส์
• หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย KTV Super จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: หากจำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม KTV Super

KTV Super ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและระบบ KTV Super ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• ระบบตรวจจับภัยคุกคาม Real-time: KTV Super มีระบบ AI ที่คอยตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานทันที
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน KTV Super สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน และต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม แม้แต่ผู้ที่เข้าถึงฐานข้อมูลได้โดยตรงก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้โดยง่าย
• การทดสอบความปลอดภัย: KTV Super จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ

KTV Super ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ KTV Super ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทคุกกี้ที่ KTV Super ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการใช้งาน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานบน KTV Super ราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ KTV Super เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน KTV Super

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ KTV Super เก็บไว้ สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน KTV Super ผ่านช่องทางซัพพอร์ต และ KTV Super จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

KTV Super เก็บข้อมูลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีอยู่
• หลังจากปิดบัญชี KTV Super จะเก็บข้อมูลไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ก่อนจะลบออกจากระบบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีตามกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้อง
• Log การเข้าถึงระบบเก็บไว้ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

KTV Super อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ KTV Super จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในแพลตฟอร์ม KTV Super สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• การแสดงประกาศบนหน้าหลักของ KTV Super

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน KTV Super ต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว KTV Super แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบันเสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน KTV Super สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังนี้

KTV Super มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ คุณสามารถส่งคำร้องเรียนหรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวไปยังทีมงานได้โดยตรง และ KTV Super จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับอย่างจริงจัง